Cultura de resultados, innovación y calidad
Nos concentramos en incrementar de forma eficaz el flujo de efectivo de nuestros clientes, así como en ayudar a mejorar la atención y retención de clientes en las organizaciones privadas de diversos sectores que atendemos:
● Bancos y Financieras
● Sector Automotriz
● Gobierno
● Retail
● Telecomunicaciones
Ser el socio estratégico por excelencia de servicios especializados en atención a clientes, administración y recuperación de cartera, convirtiéndonos en una extensión de nuestros clientes, para atender a sus clientes con profesionalismo y los más altos estándares de calidad.
Nos basamos en escuchar las necesidades de nuestros clientes, aplicando nuestra metodología "Know How" de forma ágil e inmediata, garantizando calidad en nuestros servicios a través del respaldo humano y profesional de nuestro personal altamente capacitado, fomentando un vínculo de confianza y generando una exitosa sociedad de negocio.
Consolidarnos como la empresa internacional líder en administración, recuperación de cartera y atención a clientes, siempre apoyados por el cumplimiento de resultados enmarcado por nuestros clientes y realizando nuestra labor con el más alto sentido de calidad, siendo una extensión de la imagen de nuestros representados y cimentando valores que constituyen un compromiso permanente.
Ética
Aplicamos las normas de carácter ético para el correcto desarrollo de la actividad laboral
Profesionalismo
Nos regimos por los comportamientos y actitudes establecidos dentro del ámbito laboral como respeto, objetividad y efectividad
Transparencia
Nos referimos a aquella actitud y metodología que permite controlar los aspectos financieros de una empresa para que ésta cumpla con su misión y visión
Disciplina
Mantenemos el orden dentro de los miembros de la empresa para que con su constante cumplimiento se logren los objetivos establecidos
Esfuerzo
Nos aplicamos con toda la voluntad de apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus metas
Compromiso
Tenemos plena conciencia de la importancia de cumplir con los acuerdos con nuestros clientes
Cultura de resultados, innovación y calidad
Responsabilidad social
Compromiso en el Servicio
Cuidado del medio ambiente
Desarrollo y bienestar del recurso humano
Nuestra Política de Seguridad de la Información
SELEG provee estrategias comerciales y tecnológicas innovadoras con desarrollos propios, permitiendo ofrecer soluciones reales y eficientes a todo tipo de clientes que requieran servicios integrales, especializados en atención a clientes, administración y recuperación de cartera, salvaguardando la Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad de la información propia y de terceros, a través de una adecuada gestión de riesgos con apego a procesos, políticas, procedimientos y controles de seguridad, alineados con los requisitos legales y regulatorios aplicables, asegurando el compromiso de la mejora continua.
